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    • 操作・接続・トラブルに関するお問い合わせにつきましては、NEC(以下当社といいます。)およびNECグループ会社の適切な部署より、お客様のご使用状況などをメールで確認させて頂く場合があります。
    • 当社からご回答した内容は、お客さま個人にお送りしたものです、当社の許可なく回答内容の一部または全部を転用したり、二次利用する事はご遠慮願います。
    • お客さまから頂いた電子メールアドレスに誤りがあった場合やコンピュータウィルスが検出された場合、または、システム障害などの場合はご回答できない場合があります。
    • 土曜・日曜・祝祭日・当社規定の休日を挟んだ場合やご質問内容により、回答に日数がかかる場合があります。
  2. 個人情報の利用目的

    ご入力いただいた個人情報は、日本電気株式会社(以下、NECといいます)が以下の目的のみに利用いたします。
    • 本サービスに関するお問い合わせへのご連絡およびご回答
    • 本サイトへの操作・接続・トラブルに関するお問い合わせ
    • 上記以外のご記入いただいた内容確認のためのご連絡
  3. 個人情報の第三者提供

    • NECは、第1項の目的の内容によって、お客様対応をNECグループ会社、NECと再販契約を締結した販売パートナーおよびNEC取引先に提供することがあります。
    • また、法令等に特段の定めがある場合を除き、第三者には提供致しません。
  4. 個人情報の委託

    • NECは、NECビッグローブ株式会社に、個人情報の取り扱いに関する業務を委託しております。
  5. 個人情報の管理

    • お客様ご自身の個人情報に関する照会や訂正、追加または削除については、お客様ご本人から下記窓口までご連絡いただくことにより、対応させていただきます。
  6. 個人情報の取り扱い責任者

    • 日本電気株式会社
    • JHOPサービスサポートセンター長
    • E-mailアドレス:toiawase-ssc@jhop.jp.nec.com

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